Covid19 Update – TIER

VIGYÁZZ MAGADRA.
KÖZLEKEDJ BIZTONSÁGOSAN.

A COVID-19 VILÁGÁBAN ÉLÜNK, AHOL AZ UTASOK ÉS A KÖZÖSSÉG BIZTONSÁGA TOVÁBBRA IS A LEGFŐBB PRIORITÁSUNK.

A COVID-19 továbbra is óriási hatással van közösségeinkre világszerte. Eddig több millió esetről számoltak be, és számos országban és városban már a második hullám tombol, amit általában a terjedés megállítására irányuló közegészségügyi intézkedések követnek. Szakértőkkel együttműködve sokat tanultunk a mikromobilitási szolgáltatások működtetéséről járvány idején.

BIZTONSÁGI INTÉZKEDÉSEK

Számunkra utasaink és csapataink biztonsága a legfontosabb. A WHO iránymutatásait és a helyi irányelveket követve átfogó óvintézkedéseket vezettünk be. A jelenlegi kutatások szerint a COVID-19 felületeken történő átadása alig, vagy egyáltalán nem jelent kockázatot. A fertőzés akkor terjedhet, ha egy utas 1-2 órán belül érint meg egy olyan felületet, amelyre egy koronavírussal fertőzött személy cseppfertőzés útján vírust juttatott. Bár a COVID-19 felületeken történő terjedésének kockázata meglehetősen alacsony az e-rollerek esetében, a TIER kötelességének érzi minden ilyen eshetőség megakadályozását.

A maximális biztonság érdekében az alábbi intézkedéseket dolgoztuk ki és alkalmaztuk e-roller szolgáltatásainkban:

  • Minden olyan járművet, amelyen akkumulátorcserét és állapotfelmérést végezünk, egyidejűleg fertőtlenítünk is minden olyan felületen, ahol az utas keze érintkezhet a járművel.
  • A raktárainkban karbantartáson és javításon átesett járműveket megtisztítjuk és fertőtlenítjük, mielőtt visszakerülnek az aktív flottába.
  • Azokban a városokban, ahol sisaktartós e-rollerek vagy e-mopedek működnek:
    • A sisaktartót a sisakkal együtt fertőtlenítjük.
    • A sisaktartókban hajhálók is találhatóak, amelyeket minden akkumulátorcserénél pótolunk. Ugyanitt kézfertőtlenítős tasakokat is találsz.

 

  • Az egészségügyi és biztonsági irányelveket és az aktualitásokat megtalálod ezen a honlapon, közösségi média oldalainkon valamint az alkalmazáson belüli értesítésekben.

A TIER munkatársai egészsége és biztonsága védelmében is körültekintően jár el. Ennek köszönhetően a COVID-19 világjárvány teljes ideje alatt üzemeltünk, biztosítva a szociális távolságtartást lehetővé tevő mobilitási szolgáltatásokat. Az alábbi kulcsfontosságú intézkedéseket alkalmaztuk munkatársaink védelme érdekében:

  • Minden olyan munkatársunknak, akinek a szerepe nem alapvető fontosságú az üzemeltetésben vagy az adminisztrációban, ajánlott továbbra is távmunkában dolgozni, különösen ha valamelyik COVID-19 kockázati csoportba tartozik.  
  • Munkatársainkat arra kértük, hogy kijelölt munkaterületük kivételével mindig tartsanak 2 méter távolságot egymás között, és viseljenek maszkot. 
  • A TIER azt javasolja, hogy munkatársaink gyakran mossanak kezet, különösen a raktárba vagy az irodába való belépés után, műszakváltásból vagy különböző területekről visszatérve, valamint ebéd előtt és után. Minden mosdó mellé kézmosási utasításokat helyeztünk ki..
  • Munkatársainkat arra kértük, hogy a reggeli munkakezdés előtt fertőtlenítsék munkaállomásaikat. A TIER azt javasolja, hogy az olyan eszközöket, mint a laptop vagy a telefon, szintén naponta fertőtlenítsék.
  • A TIER minden üzemben lévő járműben (e-furgonok és e-biciklik) fertőtlenítő kendőket és kézfertőtlenítőt biztosít. Munkatársainkat arra kértük, hogy minden feladat előtt és után (akkumulátorcsere, e-roller fertőtlenítése, kiegyensúlyozás stb.) fertőtlenítsék kezüket.
  • Minden üzemben lévő járművet minden műszak előtt és után fertőtlenítünk.
  • Minden munkatársunkkal megismertettük a kézmosás, a higiénia valamint járműveink biztonságos kezelésének etikettjét.
  • Városi csapataink műszakjait lépcsőzetesen alakítottuk ki, így napi működésünk során a lehető legkisebbre csökkentettük az emberek közötti érintkezést.
  • Egyéni védőfelszerelés (egészségügyi maszk, kesztyű és vizes-alkoholos zselé) áll az összes műveleti munkatárs rendelkezésére.
  • A megbeszéléseket telefonon/videóhíváson keresztül tartjuk, hogy korlátozzuk a szoros érintkezést. Konferenciatermekben csak feltétlenül szükséges esetben lehet megbeszéléseket tartani, az 1,5 méteres minimális távolság betartásával.
  • Csak a feltétlenül szükséges üzleti utazások engedélyezettek. 

Saját COVID-19 Munkacsoportunk folyamatosan felülvizsgál minden intézkedést, és figyelemmel kíséri a legújabb információkat és helyi előírásokat, hogy szükség szerint frissítse a protokollokat.

MŰKÖDÉSÜNK ÉS SZOLGÁLTATÁSAINK HOZZÁFÉRHETŐSÉGE MINDEN PIACON

A társadalmi távolságtartás idején egyre inkább megfigyelhető, hogy a városokban igény van a biztonságos közlekedési formákra. Sokaknak még mindig ingázniuk kell, különösen az egészségügyben vagy az alapvető árukat kínáló üzletekben dolgozóknak. Jelenleg minden városunkban aktívak vagyunk, és a COVID-19 lezárások során további 25 városban kezdtük meg tevékenységünket, kiterjesztve a biztonságos mobilitást a helyi közösségekre.

Működésünket érintő minden változtatást a városi hatóságokkal folytatott nyílt párbeszéd keretében hajtjuk végre. Működésünket úgy alakítottuk ki, hogy a szolgáltatásaink elérhetőségét érintő, vagy a városi hatóságok kérésére bekövetkező változásokra gyorsan reagálhassunk.

A járvány leküzdése a közösségek minden tagjának közös erőfeszítése, és a TIER jelenleg azt vizsgálja, miként lehet a leghatékonyabban támogatni a köz-, segély- és magánszolgáltatókat, amikor és ahogyan csak lehet.

TÁJÉKOZTATÁS A COVID-19 ELLENI VÉDELMI INTÉZKEDÉSEKRŐL UTASAINK ÉS KÖZÖSSÉGÜNK SZÁMÁRA

A TIER folyamatos iránymutatásokat és frissítéseket biztosít alkalmazásunkban, weboldalunkon és e-mailben. Ezen túlmenően a TIER közösség minden tagjának javasoljuk, hogy rendszeresen tájékozódjon a helyi és nemzeti COVID-19-irányelvekről, valamint a WHO iránymutatásairól és a bevált globális gyakorlatairól.

Az Egészségügyi Világszervezet tájékoztatásai közvetlenül az alábbi weboldalon érhetők el: www.who.int/emergencies/diseases/novel-coronavirus-2019

IRÁNYMUTATÁS A COVID-19 TERJEDÉSÉNEK CSÖKKENTÉSÉRE ÉS A FERTŐZÉSNEK VALÓ KITETTSÉG ELLENI VÉDELEMHEZ

  • Ha lehetséges, dolgozz otthonról, különösen akkor, ha valamelyik COVID-19 kockázati csoportba tartozol, vagy rendszeresen érintkezel olyan személlyel, aki ilyen csoportba tartozik. 
  • Amikor csak lehetséges, minden körülmények között tartsd be a biztonságos távolságot (2 méter).
  • Rendszeresen moss kezet szappannal és vízzel, legalább 20 másodpercig. Ha szappan és víz nem áll rendelkezésre, használj alkoholos kézfertőtlenítőt.
  • Amennyire csak lehetséges, kerüld a szem, az orr és a száj érintését, különösen mosatlan kézzel.
  • Tüsszents vagy köhögj a könyökhajlatodba, távol más emberektől vagy felületektől, vagy takard el szádat és az orrodat egy zsebkendővel, a zsebkendőt pedig azonnal dobd ki.
  • Kerüld a szoros érintkezést beteg emberekkel.
  • Tisztítsd és fertőtlenítsd a gyakran érintett tárgyakat.
  • Ha bármilyen tünetet tapasztalsz, tarts 14 napos önkéntes karantént, és értesítsd a helyi egészségügyi hatóságot az országodban vagy városodban kiadott irányelvek szerint. 

Törődünk utasainkkal és közösségeinkkel. Törődünk veled.

A TIER MOBILITY MUNKATÁRSAI