La seguridad en TIER
Para todo lo que hacemos en TIER, es crucial velar por la seguridad de nuestros usuarios, nuestros empleados y todas las demás personas que viven, trabajan y visitan las ciudades donde operamos.
Formación sobre seguridad en TIER
Saber bien cómo se maneja un patinete eléctrico o una bicicleta eléctrica es esencial para proteger tu seguridad y la de los demás.
Hay muchas maneras de aprender a usar de forma segura un patinete eléctrico o una bicicleta eléctrica. Puedes recurrir a nuestra escuela de seguridad dentro de la app, hacer un curso online o incluso asistir a uno de nuestros eventos presenciales sobre seguridad: ¡tú decides!
Escuela de seguridad dentro de la app
La escuela de seguridad dentro de la app de TIER te ofrece información esencial para que te desplaces de forma segura y revises tu vehículo, así como las reglas y normativas que debes conocer.
Escuela de seguridad online
En nuestra escuela de seguridad online aprenderás desde cualquier parte cómo se usa un patinete eléctrico o una bicicleta eléctrica. Completa el curso a tu ritmo y desde donde prefieras.
Formación sobre seguridad para patinetes eléctricos
Nuestros eventos formativos sobre seguridad para patinetes eléctricos son una forma genial de probar un patinete eléctrico con instructores acreditados antes de salir a la carretera. Por si fuera poco, una vez que finalices el curso te regalaremos dos desplazamientos y 20 minutos gratis. *Disponible solo en ciertos países. Envía un correo electrónico a support@tier.app para encontrar un evento cercano
La seguridad de nuestros usuarios y de las ciudades es lo primero
Para garantizar la seguridad de todos nuestros usuarios y la de los demás conductores y peatones se necesita tecnología innovadora, un diseño sólido de los vehículos y profesionales experimentados.
Las características de seguridad avanzadas de TIER y su experiencia operando en ciudades de todo el mundo son garantía de que todos los usuarios de TIER cuentan con lo necesario para desplazarse de forma segura.
Modo principiante de patinete eléctrico
El modo principiante de TIER para patinetes eléctricos te permite hacer a menor velocidad todos los desplazamientos que necesites para acostumbrarte a este nuevo modo de transporte.
Asistencia 24/7
Nuestro equipo de atención al cliente está ahí 24/7 para ayudarte con todo lo que necesites mientras usas un TIER. Con la función de chat 24 horas dentro de la app es mucho más fácil notificar incidentes y, si fuera necesario, presentar una reclamación a través de nuestros socios aseguradores. Visita nuestro centro de ayuda: en él encontrarás todas las formas de contactar con nosotros.
Inversión e innovación
Sabemos que la innovación es esencial para alcanzar la «Vision Zero». Por eso seguimos invirtiendo en nuevas características tecnológicas para patinetes eléctricos y bicicletas eléctricas que pueden mejorar la seguridad de nuestros usuarios y el público en general. No te pierdas nuestro blog para conocer las últimas noticias sobre nuestras colaboraciones de investigación y nuestras características de seguridad avanzadas.
Nuestros socios de seguridad
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