Sicherheit bei TIER
Die Sicherheit unserer Nutzer, Mitarbeitenden und aller Menschen, die an unseren Standorten leben, arbeiten oder zu Besuch sind, steht für uns bei TIER an vorderster Stelle.
Die TIER-Sicherheitsschulung
Für deine eigene Sicherheit und die der anderen ist es unerlässlich, dass du weißt, wie man sicher mit einem E-Scooter oder E-Bike unterwegs ist.
Es gibt verschiedene Möglichkeiten, die sichere Nutzung eines E-Scooters oder E-Bikes zu erlernen. Egal ob du unsere In-App-Sicherheitsschulung oder einen Online-Kurs absolvierst oder sogar persönlich an einem unserer Sicherheitstrainings teilnimmst – wähle die Option, die am besten zu dir passt.
In-App-Sicherheitsschulung
In der In-App-Sicherheitsschulung von TIER bekommst du die wichtigsten Informationen zum sicheren Fahren und Inspizieren deines Fahrzeugs und lernst die wichtigsten Verkehrsregeln und Vorschriften kennen.
Online-Sicherheitsschulung
Mit unserer Online-Sicherheitsschulung kannst du bequem am heimischen PC lernen, wie du sicher mit einem E-Bike oder E-Scooter unterwegs bist. Du kannst die Schulung überall und in deinem eigenen Tempo absolvieren!
E-Scooter-Sicherheitstraining
Unser Sicherheitstraining für E-Scooter ist eine tolle Möglichkeit, um sich von geschulten Ausbildern in einen E-Scooter einweisen zu lassen, bevor du dich damit auf die Straße wagst. Außerdem bekommst du nach abgeschlossenem Training zwei kostenlose Fahrten und 20 Freiminuten von uns gutgeschrieben. *Nur in bestimmten Ländern verfügbar. Um ein Event in deiner Nähe zu finden, schicke uns eine Mail an support@tier.app.
Sicherheit für unsere Städte und Nutzer
Um die Sicherheit aller unserer Nutzer, anderer Verkehrsteilnehmer und von Fußgängern zu gewährleisten, braucht es innovative Technologien, ein robustes Fahrzeugdesign sowie hochqualifizierte und erfahrene Teams.
Dank modernster Sicherheitsfeatures und unserer Erfahrung als weltweiter Mobilitätsanbieter stellen wir sicher, dass jeder TIER-Nutzer die Unterstützung bekommt, die er oder sie benötigt, um sicher mit einem unserer Fahrzeuge unterwegs zu sein.
Einsteiger-Modus für E-Scooter
Im Einsteiger-Modus für TIER-E-Scooter kannst du so viele Fahrten wie nötig in einer langsameren Geschwindigkeit absolvieren, um dich mit diesem neuen Verkehrsmittel vertraut zu machen.
24/7-Support
Der TIER-Kundenservice steht rund um die Uhr zu deiner Verfügung, falls mal etwas Unvorgesehenes passiert. Über die In-App-Chatfunktion kannst du 24 Stunden täglich Vorfälle melden und wenn nötig einen Anspruch über unsere Versicherungspartner geltend machen. In unserem Help Center findest du alle Kontaktmöglichkeiten.
Investition und Innovation
Wir wissen, dass Innovation unerlässlich ist, um unsere „Vision Zero“ zu realisieren. Deshalb investieren wir weiterhin in neue technische Features für unsere E-Scooter und E-Bikes, um die Sicherheit unserer Nutzer und aller anderen Menschen im Straßenverkehr zu verbessern. In unserem Blog findest du aktuelle Neuigkeiten über unsere Forschungspartnerschaften und die neuesten Sicherheitsfunktionen.
Unserer Sicherheitspartner
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